Taxa do iFood em 2026: quanto o restaurante paga em cada plano
Quanto o iFood cobra do restaurante em 2026: comissão de 12% ou 23%, 3,2% nos pagamentos pelo app, mensalidade e o Entrega Flex.
Em 2026 o iFood cobra do restaurante três coisas: uma comissão sobre cada pedido, uma taxa sobre os pedidos pagos pelo aplicativo e uma mensalidade. Na página oficial de planos, consultada em 12 de outubro de 2026, os números são estes: comissão de 12% no Plano Básico, em que a entrega é sua, e de 23% no Plano Entrega, em que a entrega é feita por parceiros do iFood. Nos dois, mais 3,2% sobre os pedidos pagos via iFood e uma mensalidade de R$ 110 ou R$ 150, cobrada só quando o faturamento no iFood passa de R$ 1.800 no mês.
O resto deste texto explica cada linha, mostra onde as próprias páginas do iFood se contradizem e faz a conta com um exemplo. Todos os números do iFood vêm de páginas do iFood. Nenhum saiu de blog de terceiro.
As taxas do iFood, plano por plano
| Plano | Quem entrega | Comissão | Pagamento via iFood | Mensalidade |
|---|---|---|---|---|
| Plano Básico | A sua loja | 12% | 3,2% | R$ 110 |
| Plano Entrega | Parceiros do iFood | 23% | 3,2% | R$ 150 |
| Plano Entrega Flex | Você na sua área, parceiros no restante | 12% na área própria e 23% na área parceira | 3,2% | R$ 150 |
A mensalidade vale para os três com a mesma regra: só é cobrada acima de R$ 1.800 de faturamento no mês. Os cartões de plano dizem que o primeiro mês é grátis, e a mesma página traz uma chamada de cadastro com “3 meses de mensalidade grátis”, então confirme qual oferta vale para você. O iFood também informa que o Plano Entrega só está disponível em algumas regiões do Brasil, e o blog do iFood avisa que as taxas podem variar conforme a categoria do negócio e o modelo logístico contratado.
Três detalhes que mudam a conta
1. A taxa de pagamento aparece como 3,2% e como 3,5%
Os cartões de plano na página oficial dizem 3,2% de taxa para pedidos pagos via iFood. As perguntas frequentes da mesma página dizem 3,5% para pagamentos via iFood. O blog do iFood para parceiros, atualizado em 15/09/2026, traz 3,2% numa tabela com a indicação “Valores vigentes na atualização de 23/06/2026”. Usamos 3,2% em todas as contas deste site, por ser o número dos cartões de plano e o menor dos dois, ou seja, o que deixa a conta do iFood mais baixa. Antes de decidir, confira no seu Portal do Parceiro qual percentual aparece no seu contrato.
2. Abaixo de 30 pedidos no mês, a comissão é zero, por enquanto
As perguntas frequentes da página de planos informam comissão de 0% para quem faz menos de 30 pedidos no mês, “por tempo limitado”. A página não dá data de término. Para quem está começando, isso muda bastante a conta dos primeiros meses. A partir de 30 pedidos no mês, a comissão do plano passa a ser cobrada.
3. A taxa de pagamento não incide sobre tudo
O iFood descreve essa taxa como “para pedidos pagos via iFood”, ou seja, pelo aplicativo. O que o cliente paga direto a você na entrega fica fora dessa descrição. Quanto maior a parte dos seus pedidos paga pelo app, mais perto você fica de somar os 3,2% inteiros à comissão.
O Plano Entrega Flex, a modalidade mais recente
Em um texto de 09/09/2026, o blog do iFood para parceiros descreve três planos e apresenta o Plano Entrega Flex como “a modalidade mais recente”. O mesmo texto diz que ele era conhecido antes como Entrega+. Funciona assim: a loja define uma área em que a própria equipe entrega, e deixa o restante para a rede parceira. A comissão acompanha a origem do pedido: 12% na área de entrega própria e 23% na área atendida pelos parceiros. A mensalidade é de R$ 150, com a mesma isenção abaixo de R$ 1.800.
Um aviso: em 12 de outubro de 2026 a página oficial de planos ainda mostrava apenas o Plano Básico e o Plano Entrega. Se o Flex interessa, vale perguntar ao iFood se ele já está disponível na sua cidade.
Para comparar com o que DoorDash, Grubhub e Uber Eats publicam nos Estados Unidos, veja o nosso relatório State of Restaurant Tech 2026, em inglês.
E a taxa de serviço que o cliente vê?
É outra cobrança e, em geral, não sai do seu repasse. Segundo o blog do iFood, a taxa de serviço é um valor cobrado do cliente em todos os pedidos e pode variar entre R$ 0,99 e R$ 2,49. Ela encarece o pedido para quem compra, mas não entra na conta do que o restaurante paga.
Quando o dinheiro cai na conta
De acordo com o blog do iFood, a apuração é feita em períodos de sete dias, de segunda a domingo, e os repasses acontecem às quartas-feiras. Mas atenção ao prazo: no plano padrão, o valor de cada período é pago 4 semanas depois que o período fecha. Receber antes é possível com antecipação, mediante uma taxa. O percentual dessa taxa não aparece nessa página, então peça o número por escrito antes de contratar.
A conta com um exemplo
A conta abaixo é nossa, feita sobre os números publicados. Ela supõe R$ 20.000 vendidos pelo iFood num mês, com todos os pedidos pagos pelo aplicativo, e usa a taxa de pagamento de 3,2%.
| Linha | Plano Básico | Plano Entrega |
|---|---|---|
| Comissão | R$ 2.400 | R$ 4.600 |
| Taxa de pagamento | R$ 640 | R$ 640 |
| Mensalidade | R$ 110 | R$ 150 |
| Total no mês | R$ 3.150 (15,75% das vendas) | R$ 5.390 (26,95% das vendas) |
Leia a coluna do Plano Básico com cuidado: nela a entrega é sua, e o custo do entregador, da moto e do combustível não aparece na tabela. Comparar os dois planos só pelo percentual é um erro fácil de cometer. O que pesa é quem paga pela entrega.
Para rodar a conta com o seu volume de pedidos, o seu ticket médio e a comissão do seu plano, use a calculadora da taxa do iFood. Ela trata todos os pedidos como pagos pelo app, então o resultado é o teto da taxa de pagamento.
O que fazer com esses números
Não é motivo para sair do iFood. Ele continua sendo um canal de aquisição: coloca o seu restaurante na frente de quem nunca ouviu falar de você. A pergunta útil é outra: quantos dos seus pedidos vêm de clientes que já te conhecem e voltariam a pedir de qualquer jeito? Esses pedidos pagam a mesma comissão que o pedido de um cliente novo.
É aí que um canal direto faz diferença. O pedido que entra pelo seu próprio site não paga comissão de marketplace. Mas a economia só existe sobre os pedidos que de fato mudarem de canal. Se nenhum cliente migrar, a conta do iFood fica exatamente igual e você ainda paga pela ferramenta do canal direto. Por isso a calculadora mostra um teto, o quanto o iFood custa nos seus números, e avisa que esse valor só vira economia nos pedidos que passarem a entrar direto.
No FoodyOS, o pedido direto não tem comissão por pedido, e a assinatura é de US$ 149 por restaurante por mês, cobrada em dólar. O Pix no checkout ainda não está disponível: hoje o cliente paga por transferência, em dinheiro ou no cartão na entrega, e a confirmação do pagamento é manual. Os detalhes estão em FoodyOS vs iFood e os outros caminhos, com os preços publicados de cada um, em alternativas ao iFood. Uma delas, a Anota AI, tem o iFood como investidor: veja Anota AI é do iFood?
Fontes
- iFood, página oficial de planos para restaurantes (comissão dos planos, taxa de pagamento nos cartões e nas perguntas frequentes, mensalidade, limite de R$ 1.800, primeiro mês grátis nos cartões e 3 meses grátis na chamada de cadastro, oferta de 0% abaixo de 30 pedidos, disponibilidade regional do Plano Entrega), consultada em 12 de outubro de 2026: parceiros.ifood.com.br/restaurante/planos-ifood
- iFood para Parceiros, “taxas iFood” (tabela com valores vigentes em 23/06/2026, taxa de serviço cobrada do cliente, aviso de que as taxas podem variar por categoria e modelo logístico), atualizado em 15/09/2026, consultado em 12 de outubro de 2026: blog-parceiros.ifood.com.br/taxas-ifood
- iFood para Parceiros, “planos iFood” (os três planos e o Plano Entrega Flex), publicado em 09/09/2026, consultado em 12 de outubro de 2026: blog-parceiros.ifood.com.br/planos-ifood
- iFood para Parceiros, “ciclo de repasses” (períodos de sete dias, repasse às quartas-feiras, plano padrão com recebimento em 4 semanas), publicado em 26/07/2026, consultado em 12 de outubro de 2026: blog-parceiros.ifood.com.br/ciclo-de-repasses-ifood
Perguntas frequentes
Qual é a taxa do iFood em 2026?
Na página oficial de planos do iFood, a comissão é de 12% no Plano Básico, em que a entrega é feita pela loja, e de 23% no Plano Entrega, em que a entrega é feita por parceiros do iFood. Nos dois há ainda 3,2% sobre os pedidos pagos via iFood e uma mensalidade.
O iFood cobra mensalidade?
Sim: R$ 110 no Plano Básico e R$ 150 no Plano Entrega. Ela só é cobrada quando o faturamento no iFood passa de R$ 1.800 no mês, e o primeiro mês é grátis segundo os cartões de plano.
A taxa de pagamento do iFood é 3,2% ou 3,5%?
As duas aparecem na mesma página do iFood. Os cartões de plano dizem 3,2% para pedidos pagos via iFood, e as perguntas frequentes dizem 3,5%. O blog do iFood para parceiros, atualizado em 15/09/2026, traz 3,2%. Confira no Portal do Parceiro qual percentual vale para o seu contrato.
O que é o Plano Entrega Flex do iFood?
É a modalidade mais recente entre os planos do iFood, segundo o blog do iFood para parceiros (09/09/2026), e era conhecida antes como Entrega+. A loja entrega numa área própria e deixa o restante para a rede parceira. A comissão é de 12% na área própria e de 23% na área parceira, com mensalidade de R$ 150.