Impressão

Impressão de recibos e comandas de cozinha.

O FoodyOS imprime recibos do cliente e comandas de cozinha em qualquer impressora térmica ESC/POS — Star Micronics, Bixolon, Epson ou uma genérica de 58mm/80mm. Você imprime a partir de dois apps gratuitos e já incluídos: o app do FoodyOS para iOS e o app do FoodyOS para Android. Instale o app num iPhone, iPad ou tablet Android no caixa ou na cozinha e ele se conecta à sua impressora por Bluetooth ou pela sua rede local. Imprime recibos e comandas, não documentos fiscais.

O pedido é seu, a comanda também

Quando o cliente pede pelo seu WhatsApp em vez do iFood, o pedido é seu — o cadastro do cliente, a margem, o relacionamento. A impressão fecha esse ciclo: a IA recebe o pedido no WhatsApp, o caixa confirma e a comanda sai na cozinha em segundos, sem intermediário cobrando comissão por cima de cada prato.

A impressão segue a mesma regra do resto da plataforma: use o hardware que você já tem. Não existe impressora com a marca FoodyOS nem insumo proprietário. Se a impressora fala ESC/POS — o padrão que praticamente toda térmica de restaurante implementa — o FoodyOS controla ela. A Star Micronics ou a Bixolon que já está na sua linha continua funcionando, e uma genérica de 80mm é uma escolha perfeitamente válida para uma praça nova.

Dois apps gratuitos e já incluídos

App do FoodyOS para iOS

Instale o app gratuito num iPhone ou iPad no caixa ou na cozinha. Ele se conecta à sua impressora térmica por Bluetooth ou pela sua rede local e empurra recibos e comandas conforme os pedidos chegam. Gratuito e já incluído no FoodyOS.

App do FoodyOS para Android

O mesmo app, gratuito, para um celular ou tablet Android. Ele pareia com a sua impressora ESC/POS por Bluetooth ou pela sua rede local e cuida da impressão sem hardware nem serviço à parte. Gratuito e já incluído no FoodyOS.

Conecte sua impressora em três passos

  1. Instale o app gratuito do FoodyOS. Baixe para iOS ou Android num iPhone, iPad ou tablet Android no caixa ou na cozinha.
  2. Pareie sua impressora ESC/POS. Conecte pelo app por Bluetooth ou pela sua rede local — Star Micronics, Bixolon, Epson ou genérica de 58mm/80mm.
  3. Imprima. Cadastre a impressora como recibos ou praça de cozinha (quente, fria, bar), roteie as categorias do cardápio e dispare um teste antes do seu primeiro pedido real.

Pagamento confirmado manualmente

No site de pedidos do FoodyOS, o pagamento é confirmado de forma manual — dinheiro, transferência ou cartão presencial na sua maquininha. A cozinha não espera o pagamento ser resolvido para começar a produzir: assim que o caixa confirma o pedido, a comanda imprime. É o mesmo fluxo direto que tira o seu restaurante da dependência do iFood.

Recibos e comandas, não impressão fiscal. O FoodyOS imprime recibos para o cliente e comandas de cozinha em impressoras térmicas ESC/POS. Não é impressora fiscal e não emite documentos fiscais. NFC-e e SAT-CF-e são documentos fiscais regulados, separados, que o FoodyOS não substitui — mantenha o seu emissor fiscal junto ao FoodyOS.

Perguntas frequentes

Quais impressoras térmicas funcionam com o FoodyOS?

Qualquer impressora térmica ESC/POS — o padrão usado por Star Micronics, Bixolon, Epson e a maioria das impressoras genéricas de 58mm e 80mm vendidas para restaurantes. Se a impressora fala ESC/POS, o FoodyOS imprime o recibo do cliente e a comanda da cozinha. Não vendemos hardware proprietário.

Como o FoodyOS se conecta à impressora?

Por meio de dois apps gratuitos e já incluídos no FoodyOS: o app de iOS e o app de Android. Você instala o app num iPhone, iPad ou tablet Android no caixa ou na cozinha, e o app se conecta à sua impressora térmica por Bluetooth ou pela sua rede local. A partir daí ele imprime o recibo do cliente e a comanda da cozinha.

O FoodyOS imprime nota fiscal?

Não. O FoodyOS imprime recibos para o cliente e comandas de cozinha em impressoras térmicas ESC/POS. Não é impressora fiscal e não emite documentos fiscais. NFC-e e SAT-CF-e são documentos fiscais regulados, separados, que o FoodyOS não substitui — mantenha o seu emissor fiscal junto ao FoodyOS.

A cozinha e o caixa podem usar impressoras diferentes?

Sim. O recibo do cliente sai numa impressora de 80mm no caixa e as comandas disparam para uma ou mais impressoras na linha — praça quente, praça fria, bar — cada uma endereçada separadamente. O roteamento é por software: adicionar uma praça é adicionar uma impressora, não trocar de plano.

Preciso de um computador ou terminal especial para imprimir?

Não. O FoodyOS roda em qualquer navegador moderno nos iPads e tablets Android que você já tem. A impressão funciona pelo app de iOS ou pelo app de Android — ambos gratuitos e já incluídos no FoodyOS — que se conecta à sua impressora térmica por Bluetooth ou pela sua rede local. Não precisa de Mac nem de terminal proprietário.

Se a internet cair, a cozinha continua imprimindo?

O app do FoodyOS se conecta à sua impressora térmica por Bluetooth ou pela rede local da cozinha, então a comanda sai do próprio salão sem depender de uma ida e volta à nuvem. Por isso funciona bem em operações de alto volume.