Plataforma

Una sola plataforma para todo el restaurante.

Explora cada pieza por separado — pero recuerda que todas corren sobre el mismo backend, con un solo soporte y una sola cuenta.

Preguntas sobre la plataforma

¿Qué reemplaza FoodyOS?
Reemplaza el stack que la mayoría arma a pedazos: POS y comandas de cocina, tu sitio web con pedidos en línea, la lealtad en Apple Wallet, la impresión de comprobantes y comandas, el despacho de tu delivery propio y las reservas con lista de espera. Todo en una sola plataforma.
¿FoodyOS cobra comisión por pedido?
No. El pedido que entra por tu WhatsApp o por tu sitio no paga comisión de plataforma: ni nuestra, ni de un marketplace. Con los métodos manuales que ya usas —transferencia, Zelle, efectivo— el pago va de tu cliente a tu cuenta y no pasa por nosotros. Para dimensionar de qué tamaño es esa comisión cuando sí existe: iFood publica para Brasil 12% de comisión de delivery en el Plano Básico y 23% en el Plano Entrega, más 3,2% sobre los pedidos pagados dentro de la app (planes publicados en parceiros.ifood.com.br/restaurante/planos-ifood, agosto de 2026). Rappi, PedidosYa y DiDi Food no publican una tarifa para restaurantes que podamos citar, así que la que te aplica es la de tu contrato — pídela por escrito. En todos los casos vale lo mismo: ese porcentaje deja de cobrarse sobre los pedidos que pasen a tu canal directo, y los que sigan entrando por la app lo siguen pagando.
¿Cuesta menos que el POS que ya tengo?
No te vamos a decir que sí sin conocer tu caso. Hay sistemas con mensualidad publicada más baja que la nuestra, y esa comparación la puedes hacer tú con las páginas de precios de cada proveedor. Nuestro argumento no es la mensualidad: una comisión de marketplace es un porcentaje de cada pedido y crece con tu volumen; una mensualidad de software es un monto fijo que no crece. Por eso construimos el canal directo —WhatsApp con IA, tu propio sitio de pedidos, tu delivery— donde ese porcentaje no se cobra. La diferencia aparece sobre los pedidos que pasen a ese canal, no antes.
¿De verdad viene todo incluido?
Sí. No hay módulos que se pagan aparte ni complementos sorpresa para las funciones centrales. Activas lo que necesitas hoy y enciendes el resto cuando crezcas — sin migrar de sistema.
¿Necesito software aparte para mi sitio web, mi lealtad o mi impresión?
No. El sitio con pedidos en línea, la lealtad en Apple Wallet y la impresión de tickets ya vienen dentro de FoodyOS. Es lo opuesto a juntar Wix, una app de fidelidad y un servicio de impresión que no se hablan entre sí.
¿Con qué impresoras funciona?
Con cualquier impresora térmica ESC/POS (Star Micronics, Bixolon y modelos genéricos), desde dos apps gratuitas e incluidas: la app FoodyOS para iOS y la app FoodyOS para Android. Cada una se conecta a tu impresora por Bluetooth o por tu red local. Es impresión de comprobantes y comandas, no impresión fiscal.
¿La lealtad usa Apple Wallet o una app aparte?
Usa Apple Wallet. El pase de lealtad se guarda en Apple Wallet con tu marca, los puntos se actualizan por push y el cliente recibe un aviso cuando tiene una recompensa lista para canjear.